Online training: Effectief beïnvloeden in zorg en onderwijs

Een volledige online basiscursus over beïnvloeden in de zorg- en onderwijssector
Als professional in de zorg of het onderwijs verandert jouw werksetting momenteel sterk. Niet alleen wordt jouw positie, bijvoorbeeld als gedragswetenschapper, anders, jouw rol bevat meer leidinggevende elementen, waarbij je collega’s aanstuurt. Ook de omgeving veranderd: cliënten, leerlingen, ouders of het management stellen zich veeleisend op. Jouw positie en expertise worden niet altijd als vanzelfsprekend gezien.

In deze online training leer jij de basisprincipes over effectief beïnvloeden. Je krijgt op een interactieve, vernieuwende manier, theorie aangeboden, over de werkzame principes van beïnvloeding. Zo leer je wat effectief beïnvloeden is, hoe je communicatiestijlen hierbij inzet, hoe je jouw doel en strategie in een gesprek bepaalt, hoe je omgaat met weerstand en welke beïnvloedingstechnieken je kan gebruiken.

Deze online cursus omvat echter meer dan alleen theorie! Jij gaat ook zelf aan de slag, je past de kennis die jij opdoet toe in de praktijk, waarvoor je opdrachten en handvatten krijgt. Die stap is soms best groot, om de theorie dan ook gelijk in jouw werksetting uit te voeren. Daarom krijg je ook regelmatig oefeningen waarbij je de theorie in een veilige, online setting kan leren toepassen. Middels videotrainingen en gesprekssimulaties raak jij steeds vertrouwder met effectief beïnvloeden en kun je aan het einde van deze cursus in jouw werkpraktijk beter beïnvloeden.

Wil je weten hoe deze online training eruit ziet? Doe de demo!
Vind je dit onderwerp heel interessant, maar volg je liever een klassikale cursus over Effectief beïnvloeden? Kijk dan hier bij de cursus Effectief beïnvloeden in zorg en onderwijs.

Voorwaarden en voordelen:

• ontwikkel jouw beïnvloedingsvaardigheden en vergroot jouw impact;
• oefen gesprekken met een gesprekssimulator;
• een persoonlijke focus: de training is adaptief (je hoeft alleen te leren wat je nog niet weet), en je werkt aan eigen leerdoelen;
• je kunt na betaling direct starten;
• je hebt (vanaf aankoopdatum) 3 maanden toegang, de doorlooptijd is 16 uur;
• volledig zelfstandig en online te volgen, waar en wanneer jij wilt;
• ontwikkeld vanuit inhoudelijke én onderwijskundige expertise: met afwisselende werkvormen en een sterke koppeling naar jouw werkpraktijk;
• geaccrediteerd, we voegen jouw punten toe als jij jouw registratienummer in de online training doorgeeft.

Wil je meer weten over de voordelen en toegevoegde waarde van on demand webinars of (vaardigheids)trainingen? Lees dan dit interview over online leren. Bekijk je liever het andere on demand aanbod? Dat vind je hier.

Deze training bestaat uit 7 onderdelen:

• Effectief beïnvloeden
• Wat je al weet en wat je wilt bereiken
• Contact maken
• Beïnvloedingsstrategie
• Omgaan met weerstand
• Cialdini’s beïnvloedingsstijlen (inclusief Dialogue Trainer)
• Eindtest en certificaat

Werkwijze
Deze  training is volledig online. Jij bent dus zelf verantwoordelijk voor jouw eigen leren. Wij begeleiden je hierbij in de online leeromgeving.
De online training begint met een welkom van de coach van de training (Mattijn). Vervolgens start je een kennistest waarin jouw training wordt samengesteld. Scoor je goed op onderdeel 1, dan hoef je minder punten te halen in de resterende training en kom je eerder bij de eindtest.

Vervolgens maak je kennis met het thema en stel je jouw eigen leerdoelen op. Daarna doorloop je 4 inhoudelijk thema’s: ‘contact maken’, ‘beïnvloedingsstrategie’, ‘omgaan met weerstand’ en ‘Cialdini’s beïnvloedingsstijlen’. In elk onderdeel activeren we je voorkennis, duik je de theorie in, krijg je interactieve opdrachten om de kennis te verwerken en krijg je opdrachten om de transfer naar de praktijk te maken.

Welke technieken komen er aan bod?
Tijdens de inhoudelijke hoofdstukken komen onderwerpen als aansluiten bij de ander; luisteren, samenvatten, doorvragen; feedback geven; communicatieniveaus; communicatiestijlen; beïnvloedingsstrategieën van Yukl en Cialdini; en omgaan met weerstand aan bod.
Je leert niet alleen nieuwe modellen kennen, maar leert ook op een vernieuwende manier: de training zit vol met interactieve vormen. Een van deze vormen is gesprekssimulator Dialogue Trainer, speciaal ontwikkeld voor deze training. Hierover lees je hieronder meer.

De hele training doorlopen? Dan maak je een eindtoets. Je hebt hiervoor 1 herkansing. Ben je geslaagd? Dan ontvang je digitaal jouw certificaat en voegen we (binnen een maand) jouw accreditatiepunten toe.

Gesprekssimulator
DialogueTrainer is een online gesprekssimulator waarbinnen studenten en professionals ervaring kunnen opdoen met complexe situaties en nieuwe communicatiemethoden. De tool biedt diverse virtuele gesprekspartners, waarmee je in gesprek gaat door te kiezen uit verschillende antwoordopties. Elke keuze resulteert in een specifieke reactie van de virtuele gesprekspartner, in de vorm van een emotionele gezichtsuitdrukking en een uitspraak. De effectiviteit van de communicatie wordt bepaald door jouw keuzes.
Het systeem registreert elk gekozen antwoord en kan scores geven en feedback, tijdens het spel of nadat het gesprek is beëindigd. Het DialogueTrainer systeem past zich aan aan jouw kennis en vaardigheden en presenteert adaptief volgende stappen voor verdere ontwikkeling.

Tijdsinvestering
Hoe lang je over het doorlopen van de training doet, is persoonsgebonden. Onze inschatting is dat je ongeveer 16 uur in de online leeromgeving bezig bent, en nog eens hetzelfde aantal uren in jouw praktijk. We raden je aan de training niet in één keer te doorlopen, maar om na elk inhoudelijk thema eerst opgedane kennis toe te gaan passen in jouw praktijk.

Werk jij in de zorg- of onderwijssector en wil jij mensen, cliënten, leerlingen, collega’s of leidinggevenden beïnvloeden. Wil je meer overtuigingskracht en anderen gemakkelijker meekrijgen?  Volg dan deze online training.

Werk jij in een team, of ben je leidinggevende van een team en wil je (met) meerdere professionals deze training volgen? Al vanaf 5 deelnemers kunnen we je een korting bieden. Neem hiervoor contact op via info@pao.nl.

Werk je in de medische zorg en zoek je een andere accreditatie?
Dan kun je deze online training ook volgen bij onze samenwerkingspartner Medidax. Daar is deze online training geaccrediteerd door ABC1/ABAN, V&VN, NVvPO.

Gereduceerd tarief
Wil je als team of organisatie een webinar of on demand training inkopen? Dit kan met interessante korting. Neem contact met ons op voor een passend voorstel voor jouw organisatie.